З 2002 року Q-nomy розробляє, продає та впроваджує програмні рішення, які допомагають організаціям оптимізувати взаємодію з клієнтами у своїх філіях або магазинах. Штаб квартира виробника у Ізраїлі.
Бачення Q-nomy полягає в тому, щоб отримати максимум від відвідування кожного клієнта: більше продажів = більше задоволення клієнтів.
Комплексне рішення від Q-nomy :
Online запис на зустріч
Віртуальний ресепшен та управління прийомом
Управління потоком клієнтів
Віддалене обслуговування клієнтів
Хмарні та локальні рішення
Програмне забезпечення Q-nomy визнано у всьому світі в різних секторах, таких як охорона здоров’я, уряд, фінанси, телекомунікації, роздрібна торгівля та освіта.
Основні Модулі:
Управління Чергами:
Q-nomy надає надійні рішення управління чергами, які покращують потік клієнтів та зменшують час очікування. Ці рішення включають віртуальні черги, планування прийому та аналітику черг для підвищення ефективності операцій.
Бронювання Прийому:
Система бронювання прийому від Q-nomy дозволяє безперешкодно планувати зустрічі для послуг, забезпечуючи плавний перехід клієнтів та мінімізацію часу простою.
Оптимізація Взаємодії з Клієнтами:
З Q-nomy організації можуть оптимізувати взаємодію з клієнтами завдяки персоналізованим послугам, інтеграції цифрових вивісок та інструментів управління зворотним зв’язком. Це покращує загальне задоволення клієнтів та їх лояльність.
Заключення
Рішення Q-nomy від TechSvit – це ідеальний вибір для покращення управління клієнтською дорогою та оптимізації обслуговування.